Smartney – nowoczesne finansowanie z pełnym wsparciem Helikon

Smartney to marka znana na rynku pożyczek konsumenckich, która od początku swojej obecności w Polsce stawia na nowoczesne technologie, transparentność oraz silne relacje z partnerami zewnętrznymi – szczególnie brokerami kredytowymi. Działając pod parasolem międzynarodowej grupy Oney Bank (właściciel również popularnego francuskiego koncernu Auchan), Smartney oferuje stabilność, wysoką jakość obsługi oraz elastyczne podejście do klienta. Co istotne – to jedna z niewielu firm pożyczkowych, która tak poważnie traktuje kanał brokerski, czyniąc z niego kluczowy element strategii sprzedaży.

Z perspektywy brokera kredytowego Helikon, Smartney jest jednym z najlepiej zintegrowanych partnerów – oferuje przemyślane procesy, szybką obsługę wniosków i wiele opcji sprzedażowych dopasowanych do stylu pracy agentów. Dzięki tej współpracy nasi partnerzy mają możliwość korzystania z maksymalnych funkcjonalności systemu i oferowania klientom produktów, które są nie tylko atrakcyjne cenowo, ale też wygodne w obsłudze.

Kompleksowe możliwości procesowe – pełna gama rozwiązań

Smartney we współpracy z Helikon, oferuje trzy dopracowane i elastyczne procesy sprzedażowe, z których każdy ma swoje konkretne zastosowanie i zalety. Pozwalają one dopasować sposób działania do potrzeb klienta oraz stylu pracy agenta.

Proces standardowy

To klasyczny proces sprzedażowy, oparty na bezpośrednim kontakcie klienta z agentem. Agent wprowadza dane klienta do systemu Helikon.

Po przesłaniu wniosku przez agenta i uzyskaniu oferty, klient ma do wyboru sposób dokumentowania dochodu:

• Oświadczenie (dla kwot do 9300 zł),
• Dokumenty dochodowe (zaświadczenia, PIT, wyciągi),
• Dochód historyczny (jeśli klient był weryfikowany w Smartney w ostatnich 6 miesiącach, nie trzeba ponownie dostarczać dokumentów),
• Kontomatik – szybka weryfikacja online przez bankowość internetową,
• Maksymalna kwota możliwa do uzyskania w tym procesie to 150 000 zł.

Uwaga: Smartney może telefonicznie weryfikować, czy spotkanie agenta z klientem rzeczywiście miało miejsce. Złożenie wniosku bez obecności klienta może skutkować odebraniem agentowi uprawnień do sprzedaży produktów Smartney. To bardzo istotny aspekt, o którym trzeba pamiętać.

Proces Tele

To rozwiązanie dla pośredników, którzy nie spotykają się z klientem osobiście. W tym przypadku agent wprowadza jedynie podstawowe dane klienta do systemu Helikon, a całą dalszą obsługę przejmuje infolinia Helikon.

W ramach procesu Tele dostępne są dwa warianty:

Pełny proces Tele – infolinia Helikon kontaktuje się z klientem, przyjmuje wniosek, prowadzi cały proces aż do wypłaty środków. Weryfikacja dochodu odbywa się przez Kontomatik, chyba że kwota wynosi maksymalnie 9300 zł – wtedy wystarczy oświadczenie

Proces zdalny Tele z przekazaniem oferty do agenta – infolinia Helikon przyjmuje dane, kontaktuje się z klientem, a w momencie pojawienia się oferty przekazuje ją do agenta, który finalizuje proces tak jak w rozwiązaniu standardowym

Proces Tele doskonale sprawdza się u agentów, którzy chcą zdalnie dotrzeć do klientów w całej Polsce, bez utraty kontroli nad sprzedażą.

Proces online

To w pełni zautomatyzowany model sprzedaży, w którym klient wypełnia wniosek online. Agent przekazuje link do formularza – dalej klient działa już samodzielnie. Cała obsługa, dokumentowanie dochodu oraz finalizacja kredytu odbywa się zdalnie i cyfrowo.

Dla klientów, którzy przed złożeniem wniosku chcą porównać dostępne rozwiązania, pomocny może być nasz ranking pożyczek ratalnych online, gdzie zebrane są najważniejsze informacje dotyczące kwot, okresu spłaty oraz kosztów finansowania.

To idealna opcja dla klientów mobilnych, świadomych technologii, którzy nie chcą rozmawiać z konsultantami, ale cenią sobie prostotę i szybkość działania.

Formy dokumentowania dochodu

Smartney oferuje różne sposoby weryfikacji dochodów, co pozwala dopasować proces do sytuacji klienta:

• Oświadczenie – do 9300 zł,
• Dokumenty dochodowe – alternatywnie wobec Kontomatik do 60 000 zł,
• Kontomatik – akceptowany do 150 000 zł (również dla działalności gospodarczej),
• Dochód historyczny – szybka ścieżka dla znanych klientów,  którzy w ostatnich  sześciu miesiącach zweryfikowali swój dochód w Smartney za pomocą kontomatika

Warto dodać, że działalności gospodarcze są bardzo dobrze oceniane przez Smartney – wielu agentów, którzy specjalizują się w obsłudze firm, chętnie wprowadza wnioski swoich klientów właśnie do tej oferty.

Mocna strona – konsolidacja

Jednym z najmocniejszych produktów Smartney jest kredyt konsolidacyjny.

Przykład z życia: jedna z naszych agentek skonsolidowała klientowi aż 24 pożyczki pozabankowe. To rekord w naszym systemie. Klient przygotował wszystkie dane do spłaty, co było dużym wyzwaniem, ale dzięki wsparciu agenta udało się wszystko zrealizować i z 24 rat została tylko jedna, wygodna rata miesięczna. Tego typu działania realnie poprawiają sytuację finansową klientów.

Elastyczność oferty – również dla klientów z dochodem zagranicznym

Smartney umożliwia finansowanie także osobom uzyskującym dochody z zagranicy – co jest dużym atutem, ponieważ nie wszystkie instytucje finansowe akceptują ten typ przychodu. W połączeniu z możliwością dokumentowania dochodu przez kontomatik daje to szerokie możliwości dla agentów.

Atrakcyjna oferta i motywacja dla agentów

Cena dla klienta zależy od jego oceny scoringowej. Smartney określa każdemu klientowi ocenę kredytową od A1 do G – na jej podstawie ustalana jest ostateczna oferta. Agent widzi ten parametr na platformie Helikon już na etapie analizy wniosku.

Dodatkowo Smartney regularnie organizuje akcje promocyjne, w ramach których obniżana jest prowizja dla klienta, co czyni ofertę jeszcze bardziej konkurencyjną. Co więcej – organizowane są także konkursy i akcje motywacyjne dla agentów, które wspierają sprzedaż i premiują aktywnych partnerów.

Szybka, intuicyjna obsługa w systemie Helikon

Procesowanie klienta przez platformę Helikon jest bardzo szybkie i wygodne. System prowadzi agenta krok po kroku, umożliwia zdalne działanie, wygodne raportowanie i kontrolę nad statusem wniosków.

To wszystko sprawia, że współpracujący z nami agenci mogą w pełni skoncentrować się na pracy z klientem i zwiększaniu sprzedaży, bez obaw o techniczne szczegóły procesu.

Podsumowanie – zalety i wady oferty Smartney

Zalety:

• Kompleksowe procesy sprzedaży (standardowy, Tele, online)
• Szeroki zakres form dokumentowania dochodu
• Akceptacja dochodu z zagranicy i działalności gospodarczej
• Wysokie kwoty – do 150 000 zł
• Bardzo mocna konsolidacja – także dla klientów z trudną historią
• Elastyczność, szybkość, możliwość sprzedaży zdalnej
• Dodatkowe akcje promocyjne i konkursy dla agentów

Wady:

• W procesie standardowym wymagana obecność klienta
• Surowe zasady ewentualnej weryfikacji relacji agent-klient – brak spotkania może skutkować blokadą konta
• Ograniczenie dla działalności gospodarczej przy opcji dokumentowej do 60 000 zł (poprzez kontomatik można więcej)

Smartney to partner, który realnie wspiera sprzedaż brokerską i oferuje rozwiązania dopasowane do potrzeb współczesnych klientów. W połączeniu z platformą Helikon tworzymy kompleksowy ekosystem do sprzedaży nowoczesnych produktów finansowych – szybko, zdalnie i skutecznie.